POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

1. Données collectées

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Communiquer avec vous concernant votre commande

• Améliorer nos services et votre expérience

• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires logistiques

• Nos prestataires de paiement (Stripe, etc.)

• Les autorités légales si requis

4. Sécurité

Toutes les données sont protégées par des protocoles de sécurité avancés (SSL, cryptage).

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez :

• Accéder à vos données

• Les modifier

• Demander leur suppression

Contact : support@lunelle.com