POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

1. Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.

2. Conditions

Les articles doivent :

• Être non utilisés

• Être dans leur emballage d’origine

• Être en parfait état

3. Procédure

Pour effectuer un retour, contactez :
👉 support@lunelle.com

Nous vous fournirons les instructions.

4. Remboursement

• Traité sous 5 à 10 jours ouvrables après réception

• Remboursement via le moyen de paiement initial

5. Exceptions

Les produits suivants ne sont pas remboursables :

• Produits ouverts ou utilisés

• Produits endommagés par le client